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的BSM的价值主张

回顾一开始的BSM在门户之旅

2010年1月22日 道格

我一直在问的努力作出贡献形成了超过的BSM审查 他们的目标是健全的,他们想要的东西,以实现社会的迫切需要。 他们是与已经谈论我的博客上,并与你很多东西多年调整锁的一步。 虽然今天可能是倾斜的外观和崇高,他们的意图是正确的长途。

我会帮助的BSM审查牢记过去植根于真正的帮助人们成功与业务服务管理(BSM),在别人都在苦苦挣扎。 我会把他们对现实世界的成功,应用,方法和价值的关注增加了他们对获得的BSM的价值主张更广泛的方式真实的人。 我会帮助他们专注于关闭典型的IT组织今天发现的差距,建立资讯科技之间的桥梁,IT运营,业务,业务运营,财务和其独特的语言,重点,期望和目标。

我交谈过的许多你对我的BSM书,维基的BSM,商业服务管理成熟度模型,商业服务管理评估(供应商,分析师,部署)的BSM执行工作坊,转化为IT业务的BSM以及很多其他的事情。 我将利用这个机会进行合作,并有助于通过这个除了我正常的博客贡献的伙伴关系在这里的优势。 我度过了数年时间,和商业服务管理审查将我拉从上执行的非常类似的看法。

我已经提交了我的第一篇文章“运用科学的管理服务业务入门:一个IT运营中心的方法”已重新设计印制新的BSM审查门户网站。 看一看,让我知道你的想法。 您的反馈,意见和对未来的指导,随时欢迎。 我期待着分享我的观点从那里我坐在独特的IBM正在与世界上最大的BSM参与部分行程今天在这里。

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#7业务服务管理策略提示周

2009年3月24日 道格

创建的BSM战略草案

我在去年的岗位[迟延抱歉旅行太多,!],用于启动放在一起起草了一个攻击的BSM战略计划的总主题是采取吻办法。 你对发展的BSM战略目标是要尽可能保持在一个较低的水平上保持了高度的细节集中精力了。

思想建设这个吻时, 你不要说在产品或技术战略文件对具体厂商。这里的目标是不赌的结果成功的机会,任何的投资回报或努力从管理上分化商务服务和有竞争力一个供应商,工具或技术。 先将重点必须从投资和预期的BSM通过在您公司的IT和业务单位,供应商如何X或Y传播他们的价值和投资回报率不是福音的成果。

想想这一点。 你是否愿意赌以外的任何业务上的声音你发现了什么是重要对您的业务部门,IT组织和你的老板进行决策等你成功(事业,晋升,奖励,声誉)? 战略重点的BSM保持在这些事情上是至关重要的。 您有足够的时间来评估供应商,技术和工具在您建立了一个文件商定的BSM战略和BSM需求和能力。你为自己设置如果你没有偏离航线这里。

技术标准,概念,方法和做法是可以提出来,如果他们那些你想通过为重点的指导原则为使贵公司内部的管理策略的商务服务 避免陷入技术细节,以敦促和潜水如果你只纳入有理由相信正是你说的是那些谁能够看的BSM战略文件的理解。 这可能是合理的安全程度谈论的ITIL第三版,COBIT或ISO 20000的(或其他重要的商业,工业)如果观众是相当的技术和最佳实践为导向。 如果他们不,不!,千万不要复制和文学粘贴任何东西,从这些最佳做法或任何供应商。 是原创和目标集中在您的公司和业务。

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业务服务管理策略提示#2的周

为什么我有一个商业服务管理(BSM)策略? 该行业在市场充斥着讲,什么是修辞的BSM和躁动。 几乎每一个供应商和分析师已建立了自己的定义,试图将自己定位的BSM,因为他们看到或他们的产品和技术组合试图把它的生命。 [...]

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溴代三氟獒烷播客:建筑规划部署和Tivoli ITCAM为IBM第1部分交易软件7.1版与海湾雷兹

我已经花了到IBM的Tivoli ITCAM一段时间的交易7.1版产品,在过去一周真的挖。 在未来数播客,我会集中讨论区,我觉得最关键的成功作为建筑,设计和部署规划阶段,以及如何确保长期成功的一次[...]

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溴代三氟獒烷播客:Correlsense和交易跟踪,跟踪和拼接

在此播客,Lanir,我就办法一跳Correlsense及其SharePath产品的四个关键领域的第二个需要是一个商业交易管理(BTM)解决方案必须纳入这是交易跟踪,跟踪和拼接。 收听播客的洞察到思考这些交易跟踪,[...] Lanir股份

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溴代三氟獒烷播客:Correlsense及交易愉

经过成功的康联'08展和假期我终于能赶上,继续我的Lanir沙哈姆(创始人和首席技术官)的Correlsense讨论。 该Correlsense团队,朋友和家人都安然无恙,在目前以色列的危机,我很高兴听到的话。 在这个播客,Lanir和我[...]

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溴代三氟獒烷播客系列:讨论佩雷尔曼溴代三氟獒烷来自IBM Tivoli的Shoel

我有踢了我的商务交易管理(BTM)播客系列的一个晚上从IBM Tivoli的Shoel佩雷尔曼上周乐趣。 Shoel是开发经理和高级技术人员(STSM)用于交易的新ITCAM产品和SOA产品的ITCAM。 要了解更多的IBM的Tivoli [...]

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商业事务管理(BTM)界定

如前所述,我开始一个新系列的播客,客作者和与供应商交谈,主题专家和医生在这方面的所谓商业交易管理(BTM)。 在这第一个播客,我分担我目前认为是商业交易管理和基础组件构成我的想法和意见[...]

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