所有新的一年我要的是一个专为IT管理6.x的商业服务管理

2008年, 道格 01 月16日

对业务服务管理(BSM)的基础之一,是从商业角度看事情。 为了实现这一目标,最好的办法做到这一点,是为商业服务管理手段,从源头之一。 所有的硬件/ OS的监测和COTS应用程序代理(数据库,应用服务器等)是在一个盒子外(OOB)的方式进行部署的服务器的纯代理部署的大多数。 大多数客户会采取什么他们的供应商提供了在这些带外配置作为自己的“最佳做法”,并留在这一点上。 可能有人会花时间去修改,努力控制在事件的信噪比控制台阈值。 这种做法通常会导致在一个草堆到“针”的事件管理和对在监测的方法使用的工具的坏名声。

总是会有一个“最佳做法”带外监测在其解决方案供应商提供的需要。 主要读者是奥委会,平等机会委员会和支持组织。 他们说这种语言,并已被编程,知道该怎么办时,“95%CPU使用率”事件的用武之地的商业服务管理概念,是专为帮助企业超越这个现在公司将集中how these things较低的水平,可能影响业务服务,应用程序和活动,帮助企业实现其目标。

我想看到的东西改变。 我希望看到的能力,配置有目的的这超出了带外配置,监控。 用于管理服务器的硬件/操作系统建立一个配置文件和部署应用程序的BSM使能见度到什么是真正的服务器或应用存在 - 支持业务。

理想的BSM专为IT管理6.x的将包括以下内容:

  1. 定制到非常具体的业务服务,应用和交易仪器对准高球,服务,应用和关键业务活动,让他们(和影响)。
  2. 自定义自由形式的文本字段,使一个具体的,独特的信息创造相对于以上。
  3. 自定义事件映射到理想的BSM领域的活动形式/槽。
  4. 生成特制的事件,关键绩效指标/评量或服务模式的驾驶仪表盘的目的或其他数据

为了协作如何创建这样一个的BSM专页, DevCampTivoli已创建。 为这次会议的主题是“合作发展的端至端的BSM解决方案”。 理想的结果是来为开发IT管理6.x的,在蒂沃利运动性疲劳的探讨必要的配置1的BSM简介各种办法,Netcool / OMNIbus和TBSM,可以很容易地在任何客户定制和实施4.x中。 无论DevCampTivoli生产将免费提供给任何人利用,修改和使用,以提高其BSM部署。

花几分钟访问DevCampTivoli 这一活动将于5月17-18日2008年这是会议前的周末,一年一度的IBM的Tivoli用户2008脉冲在佛罗里达州奥兰多。 的思想和希望的是,中小企业在IT管理,从业人员的Netcool / OMNIbus和TBSM都已经来到2008年,将脉冲能够在一对夫妇日前来参加。

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