Um dos grupos de cool na ampla tarefa IBM Software Services para Tivoli (ISST) organização é a Advanced Technology Group (ATG) e as equipes da SWAT. A equipe SWAT é implantado em todo o mundo para apoiar o processo de vendas de software com workshops, provas de tecnologia (POT), provas de conceito (PoC) e acoplamentos tipo avançado piloto para ajudar a ganhar o negócio.
Matthew Rodkey é um Arquiteto de Soluções e todos em torno de "surfista" que está realmente interessado em nossos fundamental IBM Tivoli Monitoring (ITM) e Composite Application Management (ITCAM) produtos. Ele foi instrumental no desenvolvimento da nossa "tecnologia de monitoramento Verde" ea implantação de nosso ITCAM para WS e ITCAM Transações dos produtos.
Matthew e eu tive a oportunidade de falar sobre todas as coisas Arquitetura, Design e Planejamento de implantação relacionados para ITCAM para Operações v7.1 ou menos uma semana atrás. Matt oferece uma perspectiva única e diferente das minhas discussões com o Dr. Frank Tate de Gulf Breeze Software. Enquanto uma era pós-venda, implementação e implantação relacionados, o foco de Mateus é fazer com que as expectativas do cliente de forma a ganhar o negócio do cliente.
Eu andei afastado da discussão com uma visão muito mais no que ela vai levar para os nossos clientes a ter sucesso com ITCAM para Operações v7.1. Esta é a primeira de duas partes (desculpe, nós conversamos por três horas!).
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Se você tiver quaisquer comentários ou observações sobre o tema da BTM ou ITCAM para Operações v7.1 produto para mim ou para Matthew deixe comentários. Se você atualmente utiliza a ITCAM para Operações v7.1 produto, eu gostaria de ouvir de você! Se você é um vendedor, especialista no assunto ou profissional na área de Business Transaction Management (BTM) e gostaria de conversar sobre um podcast, não hesite em contactar-me directamente.
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