Regardles de que tipo de IT Operations loja em que trabalha, se você estiver interessado em alguns dos melhores quadros práticas de ITSM, IT Operations, melhoria contínua, de rede e sistemas de monitorização e gestão, etc, você deve olhar para o que a Microsoft está falando acerca de seu novo Dynamic Systems Initiative (DSI) .
Ter passado a palavra buzz "dinâmico" e que os compartimentos de comércio e os analistas falam na próxima semana com novos produtos e renomeado. Olhe para isto e absorver a informação. Comece com o Core DSI Princípios e whitepaper DSI . Se outros fornecedores estar pensando da mesma maneira? (Eu sei que nós somos) Faz sentido? É crível? Implementável?
Há algum grande conteúdo de alguns de seus documentos iniciais. Veja estes: System Definition Model , modelo de gestão baseada e Saúde Moda .
Eu sei que é possível implementar algo semelhante com outras ferramentas, ou internamente, desenvolver novas capacidades nativamente. Algumas das coisas no documento Modelagem da Saúde lembrou-me do que fiz no passado OpenService NerveCenter com modelos de estado e com uma casa cresceu CMDB das sortes para gerenciamento de serviços.
Quanto devemos ser como os fornecedores fornecendo fora da caixa versus esperando que você a desenvolver por conta própria? Se todos os sistemas, aplicativos, roteador, firewall, etc vêm com uma camada superior de gestão e modelo de operações que se conecta esses automáticos, quadros dinâmicos? Deveríamos estar congregando e integrando a esse nível, em vez de vendê-lo apenas mais uma ferramenta GUI especializado ou apenas para esse componente ou solução? Poderia ser tão fácil como consumir algum serviço web, um documento XML, etc, em um ambiente SOA?
Pare de Doug, parar .... A esposa quer ver Survivor ... 
