Ismael rozmowy o tym, jak klienci domagają się większej zawartości wyjęciu z pudełka od BPM dostawców.
Z pewnością podobny problem w innym produktem sprzedawcy i technologii, jak również - i wielki powód przyszedłem na pokładzie Micromuse / IBM Tivoli było przyczynienie się w tej dziedzinie. Będziemy wszystko dla wszystkich, oczywiście nie. Jesteśmy na dobrej drodze, tak myślę. Byłem bardziej converstations niedawno, że wszystkie brzmiały bardzo podobnie - więcej po wyjęciu z pudełka, mniej "zrób to sobie", większe wsparcie producenta i szybciej.
Środków będzie zawsze kwestionowana i budżetów napięty. Musimy zebrać wojska (klienci, lekarzy, partnerów, dostawców) oraz praca togther na niektórych z tych rzeczy - zgodnie z otwartymi standardami i praktykami. Zestaw szablonów ITIL prosto z książek, które przejść długą drogę w kierunku podając, że 80% ludzi, których potrzebują, aby rozpocząć. Następnie umożliwić im łatwo dostosowywać, integrować i funkcjonalnego w ich własnym środowisku. Open zarządzanie konsorcjum może być dobrym miejscem na rozpoczęcie. Ismael, ty za przyłącza się do tego wysiłku? Twoje technologii byłoby dobre dopasowanie!
Mam ogromną listę rzeczy chciałbym zrobić, aby umożliwić naszym klientom i partnerom przez OPAL, ITUP i innych podobnych placówek IBM Tivoli. Historia ITSM i CCMDB się do życia w czerwcu i myślę, że będziemy bardzo dobrze rozmieszczone podobnie jak z możliwości rozmowy o Ismael. To miłe, aby suma wszystkich części łączą się, aby umożliwić naszym klientom możliwości naprawdę dokonać zmian w ich środowiskach IT. Stay tuned na pewno!
comment } ( 1 komentarz )
